En el mundo de la tecnología móvil, uno de los problemas más frecuentes al que se enfrentan los usuarios es el bloqueo de sus dispositivos tras un formateo incorrecto. Este inconveniente es especialmente común en teléfonos de la marca Xiaomi, donde el mensaje "This device is locked" puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza. La causa suele estar vinculada a un bloqueo activado por la cuenta Mi asociada al dispositivo. En este artículo, ofreceremos una guía detallada para resolver esta situación, explicando los pasos a seguir para desbloquear tu teléfono Xiaomi con claridad y precisión. Abordaremos desde cómo identificar el problema hasta la solución efectiva para regresar a la normalidad, asegurándonos de que tu experiencia sea lo más sencilla posible.
Identificación del bloqueo por cuenta mi
El primer paso es entender el mensaje de bloqueo que aparece en tu dispositivo Xiaomi. Tras un formateo con el teléfono apagado, es posible que al reiniciar se muestre una pantalla indicando que el dispositivo está bloqueado y asociado a una cuenta Mi. Esta pantalla es crucial, ya que proporciona información importante para el desbloqueo.
Información asociada al dispositivo
En la parte superior de la pantalla de bloqueo, encontrarás la indicación del usuario asociado a la cuenta Mi, usualmente mostrado como un número de teléfono con su respectivo código de país. Este número es fundamental, ya que será necesario para el proceso de desbloqueo. Si por algún motivo has perdido el chip o no tienes acceso al número, será momento de buscar alternativas, como pedir prestado el número a un amigo o utilizar el correo electrónico asociado si está disponible.
Conexión a red wi-fi
Antes de proceder con el desbloqueo, es esencial que tu teléfono Xiaomi esté conectado a una red Wi-Fi. Para ello, debes seleccionar la opción "Open Wi-Fi settings" y conectarte a una red disponible. Esto garantizará que el dispositivo tenga acceso a internet, lo cual es necesario para completar el proceso de desbloqueo.
Preparativos iniciales
Una vez conectado a la red, si tienes acceso al número de teléfono asociado al chip, deberás retirarlo del dispositivo bloqueado y colocarlo en otro teléfono que servirá de apoyo durante el proceso.
Visita a la página de desbloqueo de xiaomi
El siguiente paso requiere el uso de una computadora para acceder a la página web de Xiaomi dedicada al desbloqueo de dispositivos. Allí deberás ingresar el número de teléfono asociado a la cuenta Mi y seguir las instrucciones para recibir un código de verificación.
Proceso de verificación
Tras ingresar el número en la página de Xiaomi, se te solicitará un código de verificación que recibirás en el teléfono auxiliar donde colocaste el chip. Este código verifica tu identidad y te permite avanzar en el proceso de desbloqueo.
Cambio de contraseña de la cuenta mi
Con el código de verificación recibido, podrás establecer una nueva contraseña para la cuenta Mi. Es importante que recuerdes esta nueva contraseña, ya que será necesaria para acceder al dispositivo una vez completado el desbloqueo.
Activación del dispositivo
Finalmente, regresa a tu teléfono Xiaomi bloqueado y, en la pantalla que indica "This device is locked", introduce la nueva contraseña de la cuenta Mi. Si todo ha ido correctamente, el bloqueo se desactivará y podrás acceder al asistente de configuración inicial del dispositivo.
Resolución de problemas adicionales
En caso de que también hayas olvidado la información de tu cuenta de Google o el patrón de desbloqueo del dispositivo, deberás seguir un método diferente, ya que estos elementos no están relacionados con la cuenta Mi. En estos casos, el proceso varía según la marca y modelo del teléfono.
Reposición del chip
Si no posees el chip original y no puedes realizar el proceso de desbloqueo, la única alternativa es acudir a un centro de atención al cliente para solicitar una reposición. Sin embargo, recuerda que deberás demostrar que eres el legítimo propietario del número asociado al dispositivo.
Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad para desbloquear tu teléfono Xiaomi y resolver este inconveniente de manera rápida y efectiva. Recuerda seguir cada paso con atención y contar con la información necesaria a mano para asegurar un proceso sin contratiempos.
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